Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Yürürlük tarihi: 28 Temmuz 2026
1. Genel
AskologApp olarak gizliliğinize ve ödeme güvenliğinize önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
2. Toplanan Veriler
- Üyelik bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon ve fatura adresi.
- Sipariş bilgileri: Sipariş verdiğiniz sosyal medya profil/gönderi bağlantısı, hizmet türü ve miktarı.
- İşlem bilgileri: Sipariş numarası, tutar, Elmas hareketleri, ödeme durumu.
- Teknik veriler: IP adresi ve tarayıcı bilgisi (güvenlik ve dolandırıcılık önleme amacıyla).
Toplamadığımız veriler: Kart numarası, son kullanma tarihi, CVV ve sosyal medya hesap şifreniz hiçbir aşamada istenmez ve saklanmaz.
3. Ödeme Güvenliği
Tüm kart ödemeleri PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden, 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure doğrulaması ile gerçekleştirilir. Kredi/banka kartı bilgileriniz AskologApp sunucularında hiçbir zaman görülmez, işlenmez veya saklanmaz; doğrudan lisanslı ödeme kuruluşunun PCI-DSS uyumlu sisteminde işlenir. Ayrıntı için Ödeme Seçenekleri ve Güvenlik.
4. Verilerin Kullanımı ve Paylaşımı
Toplanan veriler yalnızca; siparişin ifası, müşteri desteği, faturalandırma, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla kullanılır. Siparişin ifası için gereken asgari bilgi (örneğin hedef bağlantı) yalnızca tedarik sağlayıcısıyla, ödemenin tamamlanması için gereken bilgi ise ödeme kuruluşuyla paylaşılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
5. Saklama ve Güvenlik
Verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler (ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) boyunca güvenli ortamlarda saklanır ve yetkisiz erişime karşı teknik/idari tedbirlerle korunur. Şifreler geri döndürülemez şekilde (bcrypt) saklanır. Bağlantı güvenliği site genelinde HTTPS (SSL) ile sağlanır.
6. Çerezler
Sitede yalnızca oturum yönetimi ve tercih hatırlama amaçlı çerezler kullanılır; ayrıntı için Çerez Politikası.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız ve bunları kullanma yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
8. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için: iletisim@askologapp.com